A confusão começou porque o departamento de comunicação da Seleção Brasileira queria realizar a entrevista coletiva do técnico Fernando Diniz com o banner de patrocinadores da CBF.
Membros da assessoria da Seleção Colombiana entraram em conflito com os brasileiros e exigiram que o treinador falasse com os jornalistas em frente ao backdrop da equipe da casa.
Após discussão entre as duas partes, com a presença de seguranças das duas delegações, a confusão aumentou. Um membro do departamento de comunicação da Seleção Colombiana foi atingido e caiu no chão em certo momento (veja no vídeo acima).
Depois da confusão, seguranças colombianos ficaram em frente ao backdrop da CBF e não deixaram a coletiva de Diniz ser realizada no local. O treinador da Seleção, inicialmente, falou em frente ao banner da Colômbia.
A coletiva, no entanto, foi interrompida. Diniz trocou de local e conversou com a imprensa em pé com o banner da CBF ao fundo.