O levantamento mostra que 30% dos usuários afirmam que "certamente utilizarão a funcionalidade", enquanto outros 60% dizem que consideram o uso.
A pesquisa contou com a participação de mais de 2.200 pessoas que já utilizaram o Pix em todo Brasil. Do total, 32% já sabiam que a modalidade automática estará disponível em breve.
Os entrevistados apontam como principais casos de uso do Pix Automático o pagamento de contas de casa, como água, luz e internet (55%). Em seguida, eles destacam streamings (34%) e academias (24%).
“A adoção de novas modalidades do Pix está sujeita a uma curva de aprendizado gradual entre os consumidores. No entanto, a popularidade do método de pagamento registrada até agora deve acelerar esse processo, especialmente entre grupos populacionais com menos o a crédito”, declarou Renato Migliacci, vice-presidente de vendas da Adyen Brasil.
O levantamento também mostra que a praticidade de não precisar lembrar de realizar o pagamento é o principal motivo para a utilização da ferramenta para 55% dos entrevistados, seguida da possibilidade de evitar atrasos ou multas (46%).
Ainda que haja o interesse, para que o Pix Automático possa competir com o débito automático bancário e o próprio cartão de crédito, os consumidores esperam benefícios, como cashback (47%), isenção de taxas (37%) e cancelamento facilitado (25%).
“O Pix Automático dá ao consumidor mais autonomia e controle, permitindo que ele visualize e cancele as s quando quiser, diretamente no aplicativo do banco”, concluiu Migliacci.
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