A novidade visa facilitar o procedimento ao correntista. Com a solicitação automática de valores, o cidadão não precisará consultar o sistema de tempos em tempos e não terá que registrar manualmente a solicitação de cada valor esquecido vinculado ao seu nome.
“O cidadão vai poder informar dentro do SVR que ele gostaria de que, quando um recurso estiver disponível, ele seja enviado diretamente para a conta que estiver associada à chave Pix do tipo F”, explicou a diretora de Relacionamento, Cidadania e Supervisão de Conduta do BC, Izabela Moreira Correa, em entrevista coletiva.
A executiva destaca que a funcionalidade não estará disponível para empresas, apenas para pessoas físicas com chave Pix vinculada ao número do Cadastro de Pessoas Físicas (F).
A adesão à solicitação automática de valores esquecidos é facultativa. Para habilitar a função, é necessário ter uma conta.gov.br com o selo prata ou ouro de segurança e a verificação em duas etapas ativada.
Com a funcionalidade ativa, o correntista não receberá avisos do BC de que há algum valor a ser devolvido. O crédito será feito automaticamente na conta do cidadão.
O BC informa que instituições financeiras que não aderiram ao termo de devolução via Pix continuarão exigindo solicitação manual. Isso também se aplica a valores oriundos de contas conjuntas.
De acordo com o SVR, há R$ 9,136 bilhões a serem devolvidos a 6,9 milhões de pessoas e 2,1 milhões de empresas com valores a receber, segundo informações de março deste ano.
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